Extensions de garantie et licences

Protection prolongée et fonctionnalités logicielles pour vos équipements

Les extensions de garantie et licences assurent la pérennité et la sécurité de vos équipements de visioconférence. Les services de garantie assurent une continuité opérationnelle via un support technique prioritaire. Les licences logicielles débloquent des fonctionnalités supplémentaires pour vos équipements de salle de réunion et de visioconférence.

Produits disponibles :

Extensions de garantie constructeur
Licences logicielles (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms…)
Contrats de maintenance

Protégez vos investissements avec des extensions de garantie et licences adaptées. Contactez-nous pour identifier l’option la plus adaptée à vos besoins et contraintes.

Protection prolongée et fonctionnalités logicielles pour vos équipements

Licence Google Meet 1an
Service de visioconférence Chromebox idéal pour les professionnels hybrides.
Service de visioconférence Chromebox
Idéal pour tous les professionnels
Collaboration instantanée (jusqu'à 15 participants)
Facilité de gestion
Partage d'écran sans-fil et de documents
Durée de l'abonnement : 1 an
EN STOCK

239,95 € HT 287,94 € TTC
Ref: GOOGMEETLIC1Y

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Samsung Magic Info Unified Player 2
Un puissant logiciel de signalétique numérique conçu pour simplifier la gestion de contenu et susciter un engagement efficace des clients.
Gestion simplifiée des contenus
Prise en charge d'un grand nombre de formats de médias
Gestion à distance via le cloud ou en local
Mises à jour en temps réel des contenus
Plusieurs rôles et autorisations d'utilisateurs
Fonctions de sécurité robustes pour la protection des données
Compatible avec les écrans Samsung
EN STOCK

~~461,95 €~~ 446,95 € HT 536,34 € TTC
Ref: SABWMIP70PA

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Forfait maintenance de 3 ans pour Poly Studio
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio.
Service de maintenance Poly
Exclusivement réservé à la Poly Studio
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
EN STOCK

~~225,45 €~~ 189,95 € HT 227,94 € TTC
Ref: POSTMAPO3PLUS

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Forfait maintenance d’1 an pour Poly Studio
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio.
Service de maintenance Poly
Exclusivement réservé à la Poly Studio
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
EN STOCK

~~104,45 €~~ 99,95 € HT 119,94 € TTC
Ref: POSTMAPO1PLUS

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Poly+ 1 an pour Studio R30
Un service de maintenance complet dédié à la nouvelle Poly Studio R30.
Service de maintenance Poly
Exclusivement dédié à la Poly Studio R30
Support technique mondial illimité 24h/24 et 7j/7
Remplacement anticipé du matériel en J+1
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Prise en charge des partenaires Cloud de l’écosystème (temps de réponse améliorés)
Accès amélioré aux logiciels Premium
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
EN STOCK

~~101,15 €~~ 71,95 € HT 86,34 € TTC
Ref: POSTUR30PP1Y

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Maintenance Poly+ 3 ans pour Poly Studio X30
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio X30.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X30
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
EN STOCK

501,95 € HT 602,34 € TTC
Ref: POSTX30MAINPP3Y

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Poly+ 3 ans pour Studio R30
Un service de maintenance complet dédié à la nouvelle Poly Studio R30.
Service de maintenance Poly
Exclusivement dédié à la Poly Studio R30
Support technique mondial illimité 24h/24 et 7j/7
Remplacement anticipé du matériel en J+1
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Prise en charge des partenaires Cloud de l’écosystème (temps de réponse améliorés)
Accès amélioré aux logiciels Premium
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
EN STOCK

150,95 € HT 181,14 € TTC
Ref: POSTUR30PP3Y

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Zoom One Pro
Solution de conférence vidéo et de chat pour les entreprises de petite taille.
12,49€ HT par mois et par utilisateur
Spécial petites entreprises : jusqu'à 99 licences distribuables
Nombre de participants par réunion : 100 max.
Durée : jusqu'à 30h par réunion
Email, calendrier et chat
Partage d'écran et annotations en direct
100% sécurisé : chiffrement de bout en bout
Stockage cloud : 5Go
Assistance technique : Ticket et discussion en direct
4 de 2 Avis
Épuisé
Devis
Ref: ZOOMPRO

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Onedirect Care : 1 an de tranquillité, problème résolu en 24h !
Prise en charge immédiate
Rappel d'un technicien en moins d'1h
Pilotage à distance via TeamViewer
Résolution de problème dans les 24h
Durée de l’abonnement : 1 an (avec option de renouvellement)
Épuisé

198,95 € HT 238,74 € TTC
Ref: ODCAREVISIO

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Extension de garantie 3 ans pour EPOS EXPAND 80
Extension de garantie 3 ans pour assurer vos speakerphones EPOS Expand 80 pendant une plus longue période.
Pour speakerphones EPOS Expand 80 et 80T
Pour modèles neufs
Extension : 3 ans supplémentaires
Épuisé

128,95 € HT 154,74 € TTC
Ref: SESEXTW3YRE80

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Maintenance Poly+ 1 an pour Poly Studio X70
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio X70.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X70
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
Épuisé

~~399,95 €~~ 377,95 € HT 453,54 € TTC
Ref: POSTX70MAINPP1Y

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Zoom Rooms
Solution de communication virtuelle pour salles de réunion et espaces de travail en tout genre.
Abonnement annuel (prix sur demande)
Toutes typologies de salles (petites, moyennes et grandes)
Participants par réunion : 1 000 max.
Vidéo et audio HD (720p)
Directeur et galerie intelligents
Zoom Whiteboard Plus inclus
Partage de proximité sans fil en un clic
Intégration aux calendriers Office 365, Google et Exchange
Enregistrement et transcription dans le cloud
Gestion centralisée des salles
Épuisé
Devis
Ref: ZOOMROOM

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Maintenance Poly+ 3 ans pour Poly Studio X70 + TC8
Un service de maintenance professionnel exclusif au kit Poly Studio X70 + TC8.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X70 + TC8
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
Épuisé

928,95 € HT 1114,74 € TTC
Ref: POX70TC8MAIN3P

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Maintenance Poly+ 1 an pour Poly Studio X70 + TC8
Un service de maintenance professionnel exclusif au kit Poly Studio X70 + TC8.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X70 + TC8
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
Épuisé

343,95 € HT 412,74 € TTC
Ref: POX70TC8MAIN1P

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Logitech Extension de garantie 1 an pour MeetUp / MeetUp + Mic | Accessoires
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour les Logitech MeetUp / MeetUp + Mic
Épuisé

90,95 € HT 109,14 € TTC
Ref: LOMEETUPWAR1

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Logitech Rally Plus | Extension de garantie
Extension de garantie de 3 ans
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 5 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Rally Plus
Épuisé

624,95 € HT 749,94 € TTC
Ref: LORALLYPWAR3

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Logitech Tap + Rally Plus | Extension de garantie
Extension de garantie de 3 ans
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 5 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Tap + Rally Plus
Épuisé

874,95 € HT 1049,94 € TTC
Ref: LORALLYPWAR3Y

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Logitech Select 5 ans (par salle)
Plan de service complet pour salle visio
Assistance technique 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou e-mail
Réponses prioritaires pour accélérer la résolution des problèmes
Un technicien assigné : suivi du dossier de A à Z
RMA avancé : remplacement rapide du matériel en cas de panne
Sync Premium : collecte et analyse avancée des données (+ alertes en temps réel)
Pour toute taille de salle et tout écosystème (Zoom, Teams, Google,...)
Épuisé

1332,95 € HT 1599,54 € TTC
Ref: LOSELECT5

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Extension de garantie 2 ans Yealink Meetingbar A30
Deux ans de couverture totale pour Yealink MeetingBar A30, avec protection contre les pannes, réparation & remplacement.
Garantie prolongée pour Yealink MeetingBar A30
+2 ans de protection supplémentaire du produit
Couverture des pannes
Remplacement en cas de défauts fonctionnels
Déroulement rapide du service pour les clients B2B
Idéal pour les postes de travail de conférence et hybrides
Combinable avec la garantie standard du fabricant
Épuisé

499,95 € HT 599,94 € TTC
Ref: YEAAMSMBME2Y

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Vigicom application PTI SmartDati
Application mobile PTI connectée, simple et fiable pour alerter, localiser et protéger vos travailleurs isolés en temps réel.
Application transformant votre smartphone en dispositif d'alerte connecté
Compatibilité : Android 12 et plus
4 modes d'alerte : immobilité, perte de verticalité, preuve d'éveil, déclenchement volontaire
Détection automatique de chute, immobilité ou perte de verticalité
Bouton SOS accessible depuis l'écran d'accueil
Localisation extérieure en temps réel via GPS
Fonctionnement en ligne et hors connexion
Interface simple avec mises à jour gratuites
Supervision en temps réel via MyPTi
Épuisé

199,95 € HT 239,94 € TTC
Ref: VIGSMARTDATI

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Zebra OneCare Essential pour ZD220 / ZD230
Extension de garantie de 3 ans avec assistance téléphonique 8X5 et réparations en 3 jours, valable pour vos équipements Zebra ZD220 et ZD230.
Compatibilité : imprimantes Zebra ZD220 et ZD230
Durée de couverture : Extension de garantie sur 3 ans
Assurance complète : usure, pannes, dommages...
Réparations en 3 jours
Support technique accessible 8h/jour, 5j/semaine
Mises à jour logicielles et de sécurité
À se procurer dans les 30 jours suivant l'achat de l'appareil
Épuisé

69,95 € HT 83,94 € TTC
Ref: ZEBZ1AEZD2X

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Maintenance Poly+ 1 an pour Poly Studio X50
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio X50.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X50
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
Épuisé

~~399,95 €~~ 299,95 € HT 359,94 € TTC
Ref: POSTX50MAINPP1Y

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Logitech Rally Bar Mini | Extension de garantie
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Rally Bar Mini
Épuisé

248,95 € HT 298,74 € TTC
Ref: LORALLYBARMINI1YR

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Vigicom MYPTI – abonnement 12 mois
Abonnement de 12 mois à MYPTI pour piloter vos dispositifs PTI en toute sérénité : supervision, alertes et rapports centralisés.
Durée de l'abonnement : 12 mois
Supervision en temps réel des dispositifs PTI
Notifications d’alerte centralisées (SMS, e-mail, tableau de bord)
Historique et rapports des événements et alertes
Géolocalisation précise des équipements
Gestion multi-utilisateurs avec droits d’accès
Cartographie des dispositifs sur fond de carte
Support et mises à jour automatiques inclus
Compatible avec la gamme complète VIGICOM
Épuisé

49,95 € HT 59,94 € TTC
Ref: VIGMYPTI

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Zebra OneCare Essential pour ZD4X1
Extension de garantie de 3 ans avec assistance téléphonique 8X5 et réparations en 3 jours, valable pour vos équipements Zebra ZD4X1.
Compatibilité : Zebra ZD4X1
Durée de couverture : Extension de garantie sur 3 ans
Assurance complète : usure, pannes, dommages...
Réparations en 3 jours
Support technique accessible 8h/jour, 5j/semaine
À se procurer dans les 30 jours suivant l'achat de l'appareil
Épuisé

112,95 € HT 135,54 € TTC
Ref: ZEBZ1AEZD4X

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Zebra OneCare Special Value pour ZQ110 / EZ320 / ZQ120 / ZQ220
Extension de garantie de 3 ans avec assistance téléphonique 8X5 et réparations en 5 jours, valable pour vos équipements Zebra ZQ110, EZ320, ZQ120, ZQ220.
Compatibilité : Zebra ZQ110 / EZ320 / ZQ120 / ZQ220
Durée de couverture : Extension de garantie sur 3 ans
Réparations en 5 jours
Support technique accessible 8h/jour, 5j/semaine
À se procurer dans les 30 jours suivant l'achat de l'appareil
Épuisé

37,95 € HT 45,54 € TTC
Ref: ZEBZ1AV

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Cisco Webex meetings - Visioconférence
Solution de vidéoconférence
Logiciel de visioconférence modulable
Compatibilité multi-logicielle et multi-plateformes pour les invitations
Facilité d'utilisation et de mise en service
Possibilité d'enregistrement, de traitement et de rediffusion (en option)
Nombre de réunions et temps de conversation illimités
Nombre de licence ajustable de manière dynamique
Salle de réunion virtuelle avec jusqu'à 3 écrans utilisables
Épuisé
Devis
Ref: CIWEBMEET

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Logitech Rally Bar Huddle | Extension de garantie
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Rally Bar Huddle
Épuisé

207,95 € HT 249,54 € TTC
Ref: LOHUDDLERWAR1

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Logitech Rally Bar | Équipement de salle de réunion
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Rally Bar
Épuisé

~~404,95 €~~ 366,95 € HT 440,34 € TTC
Ref: LORALLYBAR1YR

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Logitech Select 2 ans (par salle)
Plan de service complet pour salle visio
Assistance technique 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou e-mail
Réponses prioritaires pour accélérer la résolution des problèmes
Un technicien assigné : suivi du dossier de A à Z
RMA avancé : remplacement rapide du matériel en cas de panne
Sync Premium : collecte et analyse avancée des données (+ alertes en temps réel)
Pour toute taille de salle et tout écosystème (Zoom, Teams, Google,...)
Épuisé

632,95 € HT 759,54 € TTC
Ref: LOSELECT2

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Humly Booking Device Licence 5 ans
Optimisez la gestion de vos réservations via le cloud avec cette licence de 5 ans Humly Booking.
Durée de la licence: 5 ans
Connecte un appareil Humly Booking Device au Humly Cloud
Permet la gestion, la mise à jour, et la synchronisation avec le calendrier des serveurs d'emails
Interface utilisateur intuitive
Épuisé

527,95 € HT 633,54 € TTC
Ref: HUM50075

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Logitech Rally Plus | Extension de garantie
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Rally Plus
Épuisé

248,95 € HT 298,74 € TTC
Ref: LORALLYPWAR1

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Logitech Tap IP | Extension de garantie
Extension de garantie d'1 an
Durée totale de couverture (construteur + extension) : 3 ans
Protection de l'appareil et optimisation de ses performances
Échange contre un produit neuf en cas de défaut
Doit être achetée dans les 30 jours suivant l'achat
Valable pour la Logitech Tap IP
Épuisé

~~78,95 €~~ 70,95 € HT 85,14 € TTC
Ref: LOTAPIPWAR1

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Licence Google Meet 6 mois
Service de visioconférence Chromebox idéal pour les professionnels hybrides.
Service de visioconférence Chromebox
Idéal pour tous les professionnels
Collaboration instantanée (jusqu'à 15 participants)
Facilité de gestion
Partage d'écran sans-fil et de documents
Durée de l'abonnement : 6 mois
Épuisé

119,95 € HT 143,94 € TTC
Ref: GOOGMEETLIC6M

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Zoom Meetings Business
Solution de conférence vidéo et de chat pour les PME (petites et moyennes entreprises).
17,49€ HT par mois et par utilisateur
Spécial PME : 10 à 250 licences disponibles
Nombre de participants par réunion : 300 max.
Durée : jusqu'à 30h par réunion
Email, calendrier partagé et chat
Partage d'écran et annotations en direct
Chiffrement de bout en bout + portail administrateur
Stockage cloud : 5Go
Assistance technique : ticket, chat en direct et téléphone
Épuisé
Devis
Ref: ZOOMAF

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Maintenance Poly+ 3 ans pour Poly Studio X50
Un service de maintenance professionnel exclusif à la Poly Studio X50.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X50
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
Épuisé

764,95 € HT 917,94 € TTC
Ref: POSTX50MAINPP3Y

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Maintenance Poly+ 1 an pour Poly Studio X50 + TC8
Un service de maintenance professionnel exclusif au kit Poly Studio X50 + TC8.
Service de maintenance Poly+
Exclusivement réservé à la Poly Studio X50 + TC8
Accès à une hotline téléphonique ou écrite 7j/7 et 24h/24
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Accès aux données et au tracking de tickets sur le portail Support Poly
Déblocage des fonctions Premium du logiciel Poly Lens
Remplacement anticipé du produit en J+1 en cas de panne avérée
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Durée de l’abonnement : 1 an
Épuisé

~~399,95 €~~ 356,95 € HT 428,34 € TTC
Ref: POSTX50TC8PPP1Y

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Poly+ 3 ans pour Poly Studio P21
Un service de maintenance complet dédié à la Poly Studio P21.
Service de maintenance Poly
Exclusivement dédié à la Poly Studio P21
Support technique mondial illimité 24h/24 et 7j/7
Remplacement anticipé du matériel en J+1
Escalade automatique au sein des services techniques Poly
Prise en charge des partenaires Cloud de l’écosystème (temps de réponse améliorés)
Accès amélioré aux logiciels Premium
Mise à disposition des mises à jour logicielles Poly
Durée de l’abonnement : 3 ans
Épuisé

~~129,95 €~~ 109,95 € HT 131,94 € TTC
Ref: POP21MAINPP3Y

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Samsung Extension de garantie - 2 ans supplémentaires | Accessoires
Extension de garantie - 2 ans supplémentaires
Pour écrans neufs
Forfait pièces, main d'œuvre et déplacements
Utilisation de l'écran : 16h/jour
S'applique aux modèles de 40 à 46'' des gammes :
Samsung BE
Samsung QB
Épuisé

99,95 € HT 119,94 € TTC
Ref: SAMPLM2N1X46O

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Zoom Meetings Enterprise
Solution de conférence vidéo et de chat pour les grandes entreprises.
Abonnement annuel (prix sur demande)
Spécial grandes entreprises : >250 licences
Nombre de participants par réunion : 500 max.
Durée : jusqu'à 30h par réunion
Email, calendrier partagé et chat
Partage d'écran, annotations et traductions en direct
Chiffrement de bout en bout + portail administrateur
Fonctions Zoom Phone intégrées
Stockage cloud : illimité
Assistance technique : ticket, chat en direct et téléphone
Épuisé
Devis
Ref: ZOOMENT

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Caractéristiques et fonctions principales

Les extensions de garantie et licences professionnelles permettent de prolonger la durée de vie de vos équipements et d’accéder à des fonctionnalités logicielles avancées. Elles garantissent un support technique prioritaire, des réparations ou remplacements rapides et des mises à jour continues, gages d’une disponibilité maximale et de performances constantes, sans obsolescence prématurée.

Extensions de garantie constructeur	Prolongation de couverture au-delà de la période standard.
Services de remplacement	Envoi d'équipement de remplacement avant retour de matériel défectueux, pour assurer la continuité des opérations.
Support technique	Accès privilégié avec temps de réponse raccourcis.
Licences logicielles	Fonctionnalités complètes de salles certifiées Teams/Zoom Rooms.
Mises à jour et évolutions	Accès continu aux nouvelles fonctions et améliorations sans frais additionnels.

Comment choisir le produit adapté ?

OKCriticité d'équipements : salles stratégiques nécessitant disponibilité maximale versus espaces secondaires tolérant interruptions.
OKVolume d'équipements installés : quelques salles ou parcs importants justifiant services de gestion centralisée.
OKType de systèmes déployés : certifications Teams/Zoom nécessitant licences logicielles obligatoires pour fonctionnalités complètes.
OKCapacité de support IT interne : équipes autonomes ou nécessité d'assistance externe constructeur régulière.
OKDurée de vie prévue équipements : extensions longues pour amortissement optimal d'investissements initiaux importants.

Extensions de garantie et licences professionnelles

Usages dans les secteurs professionnels

Les extensions de garantie et licences sont utilisées par les grandes entreprises pour sécuriser leurs investissements et par les PME pour prolonger la durée de vie des équipements. Dans les universités, elles garantissent la continuité de l’enseignement hybride, tandis qu’elles permettent aux organisations multi-sites standardisées sur Teams ou Zoom Rooms de débloquer des fonctionnalités complètes et une gestion centralisée de parcs entiers.

Pourquoi choisir Onedirect ?

Onedirect propose des extensions de garantie et licences professionnelles pour tous vos équipements audiovisuels. En tant que revendeur officiel, nous garantissons une activation rapide des licences et un support permanent. Notre équipe vous conseille sur les options de protection optimales selon la criticité et le nombre de licences selon votre parc, pour une tranquillité d'esprit maximale.

FAQ – Questions fréquentes

Quand souscrire à une extension de garantie pour des équipements audiovisuels ?

Idéalement lors de l'achat initial pour profiter d’une couverture continue sans interruption. Certains constructeurs permettent d’y souscrire ultérieurement, dans une période limitée après expiration de la garantie standard initiale.

Que couvrent exactement les extensions de garantie ?

Cela varie selon les constructeurs : les pannes matérielles, les pièces et la main d'œuvre sont généralement inclus. Consultez les conditions de chaque extension pour savoir ce qui est exclus. En cas de doute, contactez-nos équipes qui sauront vous orienter vers le service idéal.

Les licences Teams Rooms et Zoom Rooms sont-elles obligatoires ?

Si vous disposez de salles certifiées, alors oui. Sans licence, les systèmes perdent de nombreuses fonctionnalités avancées, la gestion centralisée ainsi que le support constructeur optimisé.

Peut-on transférer des garanties et licences à de nouveaux équipements ?

Les extensions de garantie sont généralement liées à des équipements spécifiques, et sont donc non transférables. Les licences logicielles sont souvent transférables, mais il est nécessaire de vérifier les politiques constructeurs et les conditions.

Comment gérer le renouvellement de licences pour des parcs importants ?

Privilégiez les accords-cadres avec des dates de renouvellement alignées et une gestion centralisée via des portails d'administration, ceci pour profiter d’une meilleure visibilité et éviter les interruptions de service.