Qui sommes-nous ?

Onedirect numéro 1 de la téléphonie pour les entreprises

Onedirect : le n°1 en France de la Vente à distance de matériel de téléphonie pour les entreprises

Depuis 1999, Onedirect n'a cessé de s'agrandir et de s'exporter en Europe : d'abord implantée en France, puis en Espagne, l'entreprise est présente en Italie, au Portugal, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas.

Onedirect est le n°1 en France de la Vente à distance de matériel de téléphonie pour les entreprises.

Avec un stock disponible sur site de plus de 3000 références produits et accessoires, plus de 97% des commandes sont expédiées le jour même !

Notre force

- Des conseils avant-vente pour votre installation
- Une livraison express sur-mesure et multi-site
- Un Service après-vente disponible
- Un suivi client personnalisé

Nos engagements

Transparence des coûts

Pas de coûts cachés, pour joindre votre Service Client Onedirect, le numéro est GRATUIT : 0 800 72 4000 (+33 4 68 92 93 22 depuis l'étranger).

Notre politique : l'équipement en matériel de téléphonie au meilleur prix !

Parce que votre matériel de télécommunication est primordial pour votre activité professionnelle, nous vous proposons des produits de marques, testés en amont par nos techniciens. Nos produits sont donc garantis pour durer dans le temps. Votre Service Client Onedirect est à votre disposition pour trouver avec vous les solutions les plus économiques à vos besoins.

Vous avez affaire à des professionnels

Une équipe de vente formée et motivée est le cœur du dispositif dans chaque pays. La formation continue des salariés est primordiale pour répondre à toutes vos questions. Ils vous conseillent et vous orientent vers les solutions qui conviennent le mieux à votre type d'activité et à votre installation existante :

- Des informations claires et précises sur tous les produits
- Des conseils sur-mesure adaptés à vos besoins techniques et économiques
- Des réponses sur les compatibilités techniques en fonction de votre équipement
- Le meilleur prix pour toutes vos demandes à l'unité ou par quantité.

Onedirect est en relation directe privilégiée avec tous les constructeurs du marché de la téléphonie,ce qui nous permet une très grande réactivité à toutes vos demandes. Nous nous engageons à vous fournir un devis gratuit personnalisé en moins de 4 heures, quel que soit votre besoin technique.

Un stock permanent

Un stock permanent est un gage de réactivité et de disponibilité des produits. Votre commande répond à un besoin immédiat qui ne peut attendre. Nous disposons d'un stock sur site important de près d'un million de produits et d'une équipe logistique dynamique, à plein temps, pour réceptionner et envoyer les colis. Grâce à cela, plus de 95 % des commandes prises avant 14 heures vous sont expédiées le jour même.

Un Service dédié aux Grands Comptes

Pour les grands groupes, les besoins sont réguliers, répartis sur divers sites et souvent en grande quantité : les devis doivent donc être souples et adaptés. Notre équipe Grands Comptes est à votre écoute pour vous faire bénéficier de conditions tarifaires spécifiques et d'une gestion personnalisée.

Historique

Onedirect fut le premier acteur français sur le marché de la Vente à Distance de matériel de téléphonie pour les entreprises.

1999 - Création de Onedirect France par Emmanuel et Amélie STERN - Hervé et Frédérique LAFONT
2001 - Première filiale, ouverture de Onedirect Espagne à Barcelone
2006 - Implantation de Onedirect Italie à Milan et développement de l'activité au Portugal
2008 - La société augmente ses effectifs à 90 personnes et s'implante en Allemagne
2009 - Onedirect fête ses 10 ans
2010 - GIMV société européenne de capital-investissement, devient actionnaire de Onedirect pour accroitre son développement
2013 - Onedirect ouvre une filiale au Royaume-Uni
2014 - Onedirect reçoit le Favor'i 2014, meilleur site de vente aux professionnels
2015 - 100ème numéro du catalogue Onedirect
2016 - NAXICAP, acteur français du private equity, succède à GIMV et devient actionnaire majoritaire