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ONEDIRECT : le numéro 1 de la téléphonie pro !

Depuis 20 ans, Onedirect accompagne et conseille plus de 200 000 entreprises et professionnels pour mieux communiquer !

Spécialistes de la vente à distance de matériel de téléphonie, nous vous proposons plus de 4000 références produits et accessoires en stock, dont 97% est expédié le jour-même.

Créé en France en 1999, Onedirect n'a cessé de s'agrandir et de s'exporter en Europe. Nous sommes présents dans 9 pays : en France, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Pologne et Belgique.

Onedirect accompagne et conseille les entreprises

Onedirect est également opérateur télécom !

En plus du matériel, nous proposons à nos clients depuis 2014 une offre de services télécom complète pour les professionnels, simple et compétitive. Vous pouvez ainsi profiter d'abonnements téléphoniques (reprise ou création de ligne, standard téléphonique hébergé), internet ou encore d'offres spécialement dédiées à votre activité, le tout à des conditions économiques jusqu’à 50% inférieures au marché.

Nous comptons déjà plus de 22 000 utilisateurs en France. Avec Onedirect Télécom, vous avez la certitude d'avoir un interlocuteur unique et compétent : un opérateur professionnel pour les professionnels !

Découvrir les offres

Nos forces

Une équipe d'experts

Nos conseillers qualifiés et réactifs sont à votre écoute avant, pendant et après votre achat

Livraison en 24/48h

4000 références en stock, livrées en 24 à 48 heures en France métropolitaine

Satisfait ou remboursé

Vous avez le droit de vous tromper ou de changer d’avis dans les 7 jours suivant la livraison

Achats 100% sécurisés

Onedirect assure toutes vos transactions grâce à notre partenaire Pay Zen et son service de paiement sécurisé.

Les 6 engagements Onedirect

1. Vos équipements de communication au meilleur prix

Parce que votre matériel de télécommunication est primordial pour votre activité professionnelle, nous vous proposons des produits de marques, conçus pour durer dans le temps et au meilleur prix, grâce à une relation directe et permanente avec les principaux constructeurs du marché.

2. Vous avez affaire à des professionnels

Une équipe de vente formée et motivée est le cœur du dispositif dans chaque pays. Elle saura vous orienter vers les solutions convenant le mieux à vos besoins et à votre activité, en vous fournissant des informations claires, des conseils sur-mesure et un devis gratuit et personnalisé en moins de 4 heures. Notre hotline SAV vous guide également par téléphone pour la mise en service ou toute question liée à l’utilisation de votre matériel.

3. Un stock permanent

Votre commande répond à un besoin immédiat qui ne peut attendre. Nous disposons d'un stock sur site important de près d'un million de produits et d'une équipe logistique dynamique, à plein temps, pour réceptionner et envoyer les colis. Grâce à cela, plus de 95 % des commandes prises avant 14 heures sont expédiées le jour même.

En savoir plus sur la livraison express

4. Un service dédié aux Grands Comptes

Pour les grands groupes, les besoins sont réguliers, répartis sur divers sites et souvent en grande quantité : les devis doivent donc être souples et adaptés. Notre service Grands Comptes vous fait bénéficier de services sur mesure : interlocuteur dédié, prix adaptés à votre volume d’achat, simplification des vos paiements, livraison multi-sites...

Contacter notre équipe Grands Comptes

5. Des garanties supplémentaires pour un service premium

Votre satisfaction est notre priorité. Pour cette raison, nous vous proposons des garanties telles que l’OD Install, une aide à l’installation par notre support technique à distance, ou encore la Garantie Or, qui vous permettra d’étendre d’une année supplémentaire la garantie de vos produits.

6. Un engagement éco-responsable

Nous participons activement au recyclage des produits électriques et électroniques, afin de réduire notre impact sur la planète. Grâce à notre partenariat avec Reforest’Action, pour chaque produit reconditionné à neuf acheté, nous nous engageons à replanter un arbre sur le sol français !

En savoir plus sur notre partenariat

L’évolution de Onedirect

Création de Onedirect France par Emmanuel et Amélie STERN, Hervé et Frédérique LAFONT, dans le sud de la France, près de Perpignan. L’entreprise est alors le premier acteur français sur le marché de la Vente à Distance de matériel de téléphonie pour les entreprises.

Notre première filiale est ouverte à Barcelone en Espagne.

Implantation de Onedirect Italie à Milan et développement de l'activité au Portugal.

La société augmente ses effectifs à 90 personnes et s'implante en Allemagne.

GIMV, société européenne de capital-investissement, devient actionnaire de Onedirect pour accroitre son développement. NAXICAP, acteur français du private equity, lui succède en 2016 en devenant actionnaire majoritaire.

Onedirect ouvre une filiale au Royaume-Uni.

Publication du 100ème numéro du catalogue Onedirect.

Télécharger notre catalogue

Onedirect ouvre une filiale au Pays Bas.

Onedirect se lance en Pologne et en Belgique.
La même année, l’entreprise lance sa toute première marque de distributeur, Cleyver, proposant des casques téléphoniques de qualité professionnelle au meilleur prix.

Découvrir les casques Cleyver

Onedirect fête ses 20 ans ! Afin de développer son activité télécom, le groupe fait aussi l’acquisition de la société Alliance Telecom, et se dote ainsi de 20 ans d'expertise en installation de solutions télécoms sur-mesure.

Découvrir le site d’Alliance Télécom

Le groupe Onedirect est présent dans 9 pays européens

Onedirect France - Saint-Estève (siège social)
www.onedirect.fr

Onedirect Espagne – Barcelone
www.onedirect.es

Onedirect Italie – Milan
www.onedirect.it

Onedirect Portugal
www.onedirect.pt

Onedirect Allemagne
www.onedirect.de

Onedirect UK
www.onedirect.co.uk

Onedirect NL
www.onedirect.co.nl

Onedirect Pologne
www.onedirect.pl

Onedirect Belgique
www.onedirect.be

Pour nous contacter

Par téléphone :

Du lundi au jeudi de 8h30 à 19h
et le vendredi de 8h30 à 18h30
0 800 724 000 (numéro gratuit)
Hors de France: +33 4 68 92 93 22

Par courrier :

Onedirect SAS
58 avenue de Rivesaltes
BP 4, Zone Industrielle La Mirande
66240 Saint-Estève cedex

Par fax :

24h/24 et 7 jours/7
0 800 94 1002 (numéro gratuit)
Hors de France: +33 4 68 92 93 33

Par e-mail :

contact@onedirect.fr
ou
complétez le formulaire de contact

Pour aller plus loin

Les 6 engagements Onedirect

Onedirect

*Sous réserve d'éligibilité, l’audit n’a aucune valeur contractuelle, il comprend une explication et une micro-analyse de votre consommation, voir conditions auprès d’un conseiller au 0800 717 244.