Pour les professionnels du bureau ayant besoin d'un casque pour communiquer, Onedirect dispose d’une vaste gamme de casques d'écoute répondant aux besoins de tous les professionnels. Nous savons que chaque utilisateur a ses exigences, en fonction de son lieu de travail et de ses préférences personnelles. C'est pourquoi les marques ont développé des casques qui ne laissent tomber personne. L'espace de travail est en constante évolution, et le casque de bureau convient à tous les espaces, qu'il s'agisse d'un bureau individuel ou d'un bureau partagé bruyant, l'utilisateur sera toujours en mesure de communiquer de manière claire et professionnelle. La grande variété peut parfois rendre difficile le choix du meilleur casque pour vous. Onedirect est là pour vous aider ! Voici notre classement des meilleurs casques de bureau en 2024.
Débutons ce classement par une référence en matière de solution audio : le Plantronics CS540. Se reliant à un téléphone fixe via RJ, ce dernier offre aux professionnels deux options de port : en contour d’oreille comme une oreillette ou en serre-tête grâce à l’arceau inclus. Casque sans-fil le plus plébiscité par les entreprises, il intègre un micro anti-bruit éliminant les nuisances sonores alentours ainsi qu’une protection acoustique SoundGuard pour que les professionnels bénéficient d’une qualité audio supérieure. Confortable, il confère une large portée sans-fil de 120 mètres grâce à la fonction DECT. Enfin, la technologie DECT Security permet de crypter les appels, garantissant ainsi une confidentialité absolue des conversations téléphoniques.
les +
Poids léger
Qualité sonore supérieure
Polyvalent : deux options de port disponibles
Les -
Autonomie en conversation (7h en mode conversation – 5h en mode large bande)
Ne peut pas être utilisé en environnement bruyant
Connectivité unique : se connecte seulement à un téléphone fixe
Le Jabra Evolve2 55 Stereo est conçu spécifiquement pour les travailleurs hybrides. Son dongle, couplé au Bluetooth du casque, permettent de l'utiliser aussi bien sur PC que sur smartphone. Le nouvel Evolve2 55 est extrêmement confortable à porter, même pendant de longues périodes, grâce à l'innovation Jabra Air Comfort. Il embarque les technologies Active Noise Cancelling, SafeToneTM et PeakStop qui vous aident à rester concentré et à ne pas vous laisser distraire. Outre l'ANC, le casque est également équipé de 4 micros à réduction de bruit, ceux-ci filtrant tous les bruits indésirables, ne laissant que votre voix claire.
les +
Multipoint : se connecte à 2 appareils simultanément
Le Cleyver HW20 est idéal pour les personnes qui utilisent un casque quotidiennement ou de manière intensive, ce dernier étant un produit audio léger et confortable à porter. L'oreillette n’exerce qu’une légère pression au quotidien, éliminant ainsi les éventuelles inflammations des oreilles dans le cadre d’une utilisation intensive. Le casque dispose d'un son large bande et donc d'une excellente qualité sonore, ce qui permet d'avoir des conversations claires. Même dans un environnement bruyant, vous pouvez communiquer facilement grâce au microphone antibruit. La protection acoustique protège l’audition des utilisateurs en supprimant les pics sonores pouvant survenir pendant un appel.
Les +
Longue portée : jusqu’à 150 mètres
Compatible avec tous les modèles de téléphones fixes
Les -
Ne peut être utilisé qu’avec des téléphones fixes (connexion RJ)
Le modèle Evolve2 30 MS Duo USB-A SE est un casque solide et fiable, dont les composants internes et externes ont été largement renforcés afin de vous garantir une robustesse à toute épreuve. L’arceau et la perche micro ont notamment été améliorés puisqu’ils sont désormais en acier, un matériau plus solide sur le long terme. Grâce à ses coussinets à isolation phonique, l’Evolve2 30 duo USB-A SE vous permet de vous concentrer pleinement sur la conversation en cours et non sur les bruits extérieurs.
Les +
2 écouteurs : meilleure isolation en milieu bruyant
Vous utilisez un téléphone fixe sans fil pour passer vos appels ? Le C565 de la gamme Plantronics est le modèle de casque dont vous avez besoin ! Il se connecte à vos appareils en DECT et se configure en seulement quelques minutes. Ultra léger, il se porte traditionnellement via un arceau ou en contour d’oreille pour un confort optimal. Performant, il intègre un micro anti bruit et une protection auditive contre les pics sonores pour que les utilisateurs profitent d’une meilleure qualité audio lors de leurs échanges. Différentes touches présentes sur l’oreillette permettent de gérer rapidement les appels et les paramètres audio du casque, sans avoir à utiliser l’appareil auquel il est jumelé. Si vous évoluez dans un espace professionnel bruyant, notamment en call center, nous vous recommandons d’opter pour un modèle stéréo pour profiter d’une meilleure isolation sonore.
Les +
Polyvalent : deux options de port différentes
Confortable et léger
Les -
Autonomie limitée à 7 heures
Difficulté pour les transferts d’appels et l’appairage
Le casque CLEYVER HC20 V2 est un casque que vous pouvez connecter à votre téléphone de bureau VoIP. Tous les agents de contact ne travaillent pas actuellement avec un client softphone. L'oreillette est dotée d'un connecteur QD, qui vous permet d'utiliser un câble inférieur approprié, en fonction du téléphone de bureau, tandis qu’un adaptateur vous offre l’opportunité de connecter votre casque directement sur votre PC/Mac. Offrant une qualité audio large bande, il dispose d’une perche micro flexible permettant un ajustement optimal du microphone selon les préférences des utilisateurs.
Les +
Larges coussinets disponibles en option
Connexion QD pour téléphone de bureau
Possibilité de connexion au PC via l’adaptateur ODUSB70/80
Le casque sans fil Cleyver HW10 est idéal pour les personnes utilisant, de façon quotidienne et/ou intensive, un casque téléphonique : il est extrêmement confortable et léger. Son serre-tête permet un port du casque agréable sans pression sur les tempes et les oreilles. Avec un son large bande, la qualité sonore est exceptionnelle. Le HW10 permet à son utilisateur de mener des conversations claires et cristallines, facilitant alors les échanges. Sa portée jusqu'à 150 mètres offre une grande flexibilité aux utilisateurs, qui peuvent se déplacer librement dans l'enceinte de leurs bureaux. Avec son autonomie de 6 heures en conversation et 36 heures en veille, vous êtes certain de pouvoir assurer la totalité de vos appels dans la journée. Sa charge rapide lui permet d'être pleinement opérationnel en moins de 2 heures. En 20 minutes, vous bénéficiez déjà de 20% de charge.
Le Plantronics EncorePro HW520 est un casque filaire robuste nouvelle génération offrant la possibilité aux utilisateurs de communiquer confortablement au quotidien. Équipé de deux écouteurs en mousse, ce casque est compatible avec tous les modèles de téléphones filaires, et convient particulièrement aux professionnels évoluant dans des espaces bruyants de type call centers. Effectivement, son microphone antibruit, couplé à la technologie large bande, offrent tous deux une qualité sonore limpide grâce à une suppression de 95% des bruits de fond.
Les +
Idéal dans les environnements bruyants
Mode conférences téléphoniques disponible
Confortable pour une utilisation quotidienne intensive
La marque Sennheiser est reconnue mondialement pour la qualité sonore de ses micros et écouteurs, et le nouveau DW 20 Phone Mono ne déroge pas à la règle. Avec son microphone évolué, ce casque annule tous les bruits ambiants afin de clarifier vos conversations. La perche longue et flexible se positionne parfaitement pour transmettre le son de votre voix. Ce modèle vous protège efficacement contre les chocs acoustiques grâce à la technologie ActiveGard. Le casque DW 20 Phone Mono vous permet de vous déplacer jusqu'à 180 mètres en champs libre et 55 mètres en environnement de bureau grâce à l’importante portée sans-fil offerte par la technologie DECT via laquelle il opère.
Les +
Casque sans-fil pour téléphone fixe (connexion RJ)
Micro ultra antibruit avec protection acoustique
Mode conférence : connexion de 4 casques sur une même base
Les -
Conception monaural : non-recommandée dans les espaces bruyants
Ce nouveau casque Epos Impact D10 fonctionne via la connexion DECT et vous offre une mobilité supérieure pour vos échanges, puisque vous profitez d’une portée sans fil considérable de 55 à 180 mètres, selon l'environnement, bien plus que la portée de 30 mètres des appareils Bluetooth. La puissante batterie Li-Polymère du casque vous permet de prendre des appels sans vous soucier de l'état de charge de votre système de communication. Ce casque téléphonique Impact D10 Phone offre une longue autonomie en communication de 12 heures, ce qui vous laisse tout le temps nécessaire pour vos communications professionnelles. Si vous oubliez de charger votre casque, vous pouvez toujours compter sur le système de charge rapide qui vous permet de charger complètement votre casque en 1 heure et de le charger à 50 % en moins de 20 minutes.
Les +
Mode conférence : appairage de 4 casques sur une même base
Technologie DECT : longue portée sans-fil comprise entre 55 et 180 mètres
Deux styles de port disponibles : en contour d’oreille ou via l’arceau
Les -
Connectivité unique sur téléphone fixe
Modèle mono : ne convient pas aux environnements bruyants
Quels sont les meilleurs casques pour les appels au bureau ?
Le casque idéal dépend des besoins de l'utilisateur et de l'environnement de travail. Il existe une grande variété de casques sur le marché, il est donc important de comprendre les besoins des utilisateurs. Il existe des caractéristiques fondamentales à prendre en compte lors du choix d'un casque :
Filaire ou sans fil : Devez-vous être mobile ? Si oui, nous vous recommandons d'acheter un casque sans-fil. Si la réponse est non, il est suffisant de vous équiper d’un modèle de casque filaire.
Type de connexion : Quel appareil utilisez-vous pour travailler ? En fonction du type d'appareil que vous utilisez (téléphone, smartphone/tablette), vous devez choisir le casque avec un connecteur compatible : RJ, QD, USB, Bluetooth, Jack 2,5mm ou Jack 3,5mm. Certains professionnels utilisent plus d'un appareil pour communiquer. Dans ce cas, nous vous recommandons de choisir un casque à double ou triple prise.
Mono ou Duo : Avez-vous besoin d'être en contact avec votre environnement tout en communiquant ? Si la réponse est oui, vous pouvez choisir un casque mono, qui vous permet de rester en contact avec vos collègues. Si vous travaillez dans un environnement bruyant, nous vous recommandons d'utiliser un casque duo, car il vous offre plus d'isolation et de concentration pendant vos appels.
Avec microphone antibruit : Vous travaillez dans un bureau bruyant ? Si c'est le cas, nous vous recommandons de choisir un casque avec un microphone antibruit. Les microphones de ces casques éliminent les bruits de fond et ne transmettent que la voix la plus proche du microphone, de sorte que les interlocuteurs n'entendent que la voix de l'utilisateur. Le choix d'un casque duo et d'oreillettes isolantes contribue également à une meilleure expérience utilisateur au quotidien.
Quels sont les meilleurs dispositifs pour le télétravail ?
Comme nous l'avons mentionné, le casque idéal pour le télétravail dépend toujours des conditions d'utilisation. Si vous travaillez à domicile dans un environnement calme, et que vous restez assis à votre bureau, vous pouvez choisir un casque de base, que vous pouvez sélectionner selon vos goûts et à un prix très abordable. Sinon, nous vous recommandons de prendre en compte les caractéristiques mentionnées ci-dessus.
Les casques téléphoniques sont-ils compatibles avec tous les téléphones de bureau ?
Il existe une grande variété de casques pour téléphones. Ils peuvent avoir une connexion RJ ou QD. S'ils ont un connecteur RJ, ils se connectent directement au téléphone. Les casques avec connecteur QD nécessitent un câble de connexion (vendu séparément) pour connecter le combiné au téléphone. Le câble dépend de la marque et du modèle du téléphone que vous souhaitez utiliser. La plupart des marques d'oreillettes ont des câbles de connexion qui sont compatibles avec la plupart des téléphones, vous devez juste vérifier que le câble est compatible.
Puis-je prendre un appel lorsque je suis loin du téléphone et directement depuis mon casque sans-fil ?
Le but d'un casque sans-fil est de vous donner plus de liberté et de vous permettre de vous déplacer dans le bureau dans la limite de la portée autorisée. Avec un combiné sans-fil, il est possible de prendre des appels à distance sans avoir à se rendre au téléphone, mais pour cela il faut acheter un répondeur électronique ou mécanique (vendu séparément). Cet accessoire se connecte au berceau du combiné et au téléphone, ce qui vous permet de gérer les appels sans avoir à manipuler le téléphone.
Quelle est la différence entre un répondeur électronique et un répondeur mécanique ?
Le répondeur électronique, également appelé EHS, est connecté à la base du combiné sans fil ainsi qu’au téléphone et vous permet de répondre aux appels directement depuis le combiné. Le répondeur mécanique permet également de gérer les appels à distance, mais il répond et raccroche les appels depuis le combiné du téléphone (il est connecté à l'entrée du combiné).
Quel est le meilleur casque pour les travailleurs en formation ?
Quant au casque lui-même, il existe plusieurs options, cela dépend toujours des besoins et de l'environnement de l'utilisateur. Pour la formation, il existe des câbles de double écoute qui vous permettent de connecter 2 casques à un même support, qu’il s’agisse d’un téléphone fixe ou d’un PC.
