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TOP 10 – MEILLEURS TELEPHONES VOIP 2024
La VoIP, aussi appelée téléphonie sur IP, c'est un processus téléphonique qui utilise internet pour transporter la voix. Pour faire simple, c'est un peu l'avenir de la téléphonie de bureau ! Compte tenu du nombre de modèles disponibles sur le marché, choisir le téléphone de bureau idéal n'est pas toujours chose aisée. Plusieurs questions surgissent lors de l'acquisition de ce dernier : Ai-je besoin d'une alimentation électrique supplémentaire ? Comment procéder à l'installation ? Pour vous accompagner, nous avons établi une liste des 10 meilleurs téléphones VoIP de l'année 2024, jetez y un oeil !
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| GARANTIE | 2 ans | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an | 2 ans | 3 ans |
| Branchement sur ligne | ||||||||||
| Nombre de lignes possibles | 16 | 6 | 1 | 1 | 12 | 4 | 4 | 2 | 16 | 6 |
| Touches fonction | Avec touche accès boîte vocale, Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche pause, Avec touche rappel, Avec touche SOS | Avec touche mute, Avec touche R, Avec touche rappel | Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche pause, Avec touche rappel | Avec touche accès boîte vocale, Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche pause, Avec touche R, Avec touche rappel | Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche rappel | Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche R, Avec touche rappel | Avec touche accès boîte vocale, Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche pause, Avec touche rappel | Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche pause, Avec touche rappel | Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche pause, Avec touche R, Avec touche rappel | Avec touche bis, Avec touche mains libres, Avec touche mute, Avec touche navigation, Avec touche rappel |
| Haut-Parleur | ||||||||||
| Type de prise casque | USB/Bluetooth/RJ9 | Prise modulaire à 4 broches | USB/Bluetooth (dongle)/RJ9 | USB-C | USB/Bluetooth (dongle)/RJ9 | RJ | Bluetooth/RJ9 | - | RJ9/Jack 3,5mm/Bluetooth | RJ9/USB |
| Qualité sonore | Qualité sonore HD | Qualité audio Hi-Q | Qualité sonore HD | Qualité sonore HD | Qualité sonore HD | Large bande | Qualité sonore HD | Qualité sonore HD | Qualité sonore HD | Qualité sonore HD |
| Taille de l'écran | 4.3" | 3.4" | 4'' | 3.5" | 2.7" | 2.8" | 7'' | - | 7'' | 2.7” |
| Connectivité | 1 port USB, 2 ports RJ45 gigabit, Connexion Bluetooth | 2 ports GigE EThernet | 1 port USB, 2 ports RJ45 gigabit, Connexion RJ9 | 2 ports RJ45 ; 1 port RJ9 ; 2 ports USB-C | 2 ports RJ45, 2 ports USB, 2 ports RJ9 | 2 ports Ethernet | 2 ports RJ9, 2 ports RJ45, 1 port USB | Connexion RJ11, Connexion RJ45 | 2 ports Ethernet, 1 port RJ9, 1 prise Jack 3,5mm, 1 port USB, 1 sortie HDMI | 2 ports RJ45, 1 port USB, 2 ports RJ9, 1 port RJ12
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| Fixation murale | Montage mural optionnel | Avec fixation murale | Avec fixation murale | Montage mural optionnel | Non | Montage mural optionnel | Fixation murale possible | Avec fixation murale | Avec fixation murale | Fixation murale possible |
Yealink T54W
Qui d'autre que Yealink pour ouvrir ce classement ? Avec son T54W, la marque cible parfaitement les besoins des professionels et des cadres ! Il est équipé d'un écran LCD couleur de 4,3'' ajustable, offrant une grande flexibilité et un confort de visualisation optimal. Côté audio, faites confiance aux technologies Optima HD et de bouclier acoustique pour bénéficier d'une grande clarté vocale, sans bruits de fond. Faites évoluer votre téléphone en lui ajoutant un casque filaire ou sans-fil, et tirez parti de ses multiples options de connexion (USB, Bluetooth, Wifi,...) pour gagner en efficacité au bureau !
Les +
- Jusqu'à 16 comptes SIP
- Écran couleur 4.3'' ajustable
- Multiples connexions : USB ; Wifi et Bluetooth
Les -
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EN STOCK
Mitel Aastra 6865 i
Le modèle Mitel Aastra 6865i a toutes les qualités requises pour répondre aux exigences des environnements professionnels exigeants ! Avec l'écran LCD monochrome de 3,4'', vous profitez d'une interface utilisateur intuitive qui vous fait gagner en efficacité. Supportant jusqu'à 6 lignes et disposant de 2 ports Gigabit Ethernet, il délivre surtout un son HD exceptionnel grâce à son support de plusieurs codecs audio. D'autre part, ce téléphone est surtout apprécié pour sa compatibilité étendue avec divers systèmes et ses capacités XML avancées, qui vous permettent de personnaliser vos applications.
Les +
- Capacités XLM : personnalisez vos applications
- PoE : autoalimenté par le câble Ethernet
- 8 touches programmables
Les -
- Écran monochrome
EN STOCK
Yealink MP54 MS
Clôturons le podium avec un autre modèle Yealink : le MP54 Teams ! Comme son nom l'indique, il est spécialement conçu pour Microsoft Teams, offrant une intégration transparente avec la dite plateforme. Similaire à celui d'un mobile, son écran tactile de 4'' fait office d'interface de gestion simplifiée, tandis que les 5 boutons raccourcis offrent un accès rapide à vos fonctions favorites. Que vous l'utilisez avec le combiné, le haut-parleur ou un casque, ce téléphone délivre toujours un son naturel, sans bruits ou échos indésirables ! En résumé, c'est le poste idéal pour les environnements professionnels cherchant à améliorer leur communication et collaboration.
Les +
- Interface utilisateur optimisée pour Teams
- Écran tactile de 4''
- Usage flexible : combiné, haut-parleur ou casque
Les -
- Adaptabilité restreinte avec d'autres plateformes de communication
EN STOCK
Alcatel-Lucent ALE-300
Véritable concentré d'innovation et de performance, l'Alcatel-Lucent ALE-300n c'est le poste au look futuriste conçu pour les entreprises modernes ! Ses 2 points forts ? Ses options de personnalisation (3 couleurs différentes), et son module VPN, idéal pour sécuriser vos appels lorsque vous travaillez depuis la maison. Avec l'écran LCD couleur de 3,5'' et le pavé directionnel à 4 voies, vous naviguez avec aisance entre les menus et fonctions du téléphone ! Utilisez les 10 touches contextuelles et 3 boutons de fonction pour accéder directement à vos actions favorites ou récurrentes. Barre de son cylindrique, annulation de l'écho acoustique, détection d'activité vocale etc... Ce téléphone délivre un son précis et fluide, en super large bande !
Les +
- 10 touches contextuelles & 3 boutons de fonction
- Audio 3D en super large-bande
- Autoalimenté en PoE
Les -
- Câble réseau RJ45 non-inclus
EN STOCK
Yealink T42U
Le T42U de Yealink est un poste élégant et efficace doté d'une interface utilisateur simplifiée. Écran LCD de 2,4'', indicateurs LED, touches programmables et répertoire de 1000 entrées : avec lui, vous gagnez vraiment en efficacité lors de vos communications quotidiennes ! Côté audio, ce poste utilise la technologie AEC et le bouclier acoustique pour délivrer un audio immersif, sans échos ou nuisances sonores. En plus, vous pouvez le faire évoluer en ajoutant 2 dongles (WF40 ou WF50 et BT40 ou BT41) : le premier ajoutera le Wifi à votre téléphone, tandis que le second vous permettra de profiter de tous les avantages du Bluetooth !
Les +
- Écran LCD de 2,4’’ (6cm)
- Menu intuitif : icônes et touches programmables
- Audio HD avec bouclier acoustique : pas d'écho
Les -
- Écran monochrome
- Pas de connexions Wi-Fi et Bluetooth (dongles en option)
EN STOCK
Avaya J139 IP
C'est l'Avaya J139 qui se place en 6ème position de ce classement ! Avec son design compact et économique, il est parfait pour les petites entreprises ou les utilisateurs ayant des besoins basiques. Fonctionnant sur 4 lignes, il embarque un écran couleur que vous pouvez exploiter pour faciliter l'accès aux fonctions essentielles et la lecture des informations. Parfaitement intégré aux plateformes Avaya Aura et IP Office, le J139 optimise les communications grâce à une architecture flexible qui exploite les éléments existants et s'adapte aux besoins changeants de l'entreprise.
Les +
- Design compact et économique
- Contrôle simplifié : Fonctions accessibles rapidement
- Autoalimenté en PoE
Les -
- Pas de connexions sans-fil
EN STOCK
Fanvil - X3SG IP
Avis aux petites et moyennes entreprises : le Fanvil X3SG est le modèle idéal pour s'équiper au meilleur prix sans faire de compromis sur la qualité. Avec son écran couleur de 2,8'' et son interface sur-mesure, vous pouvez accèder à toutes les fonctionnalités du téléphone rapidement ! De même, que ce soit en haut-parleur ou avec le combiné, vous serez parfaitement entendu par vos correspondants grâce au codec OPUS. Un casque (filaire/sans-fil) peut également être ajouté pour des échanges plus privés ou dans des espaces de travail partagés.
Les +
- Mode conférence à 3
- Alimentation PoE "un seul câble"
- Audio HD avec codec OPUS
Les -
- Écran de petite taille
EN STOCK
Téléphone fixe H2U Rouge
Poste mural compact, le Fanvil H2U Rouge est parfait pour les hôtels, hôpitaux, et autres lieux à espace restreint. Grâce à ses capacités audio améliorées par les codecs G.722 et OPUS, vous pouvez entendre parfaitement vos interlocuteurs, même sans décrocher le combiné. Le téléphone dispose de toutes les fonctions essentielles d'un modèle SIP : interphone, conférence à 3, accès à la messagerie, touches programmables et bien plus encore.Avec lui, plusieurs postes peuvent partager un numéro sur un serveur, chacun disposant de son propre numéro d'extension pour contacter/transférer d'autres personnes en interne grâce à l'intercom.
Les +
- Compact : parfait pour les espaces restreints
- Codec audio Opus à large bande
- Montage mural : accès facile
Les -
- Pas d'écran
- Fonctions limitées comparées aux autres modèles
EN STOCK
Grandstream GXV3370
Petites, moyennes, grandes entreprises, bureaux à domicile etc... Le Grandstream GXV3370, c'est le téléphone avancé pour tous ! Avec son écran tactile de 7'' et sa caméra HD, c'est un vrai outil multimédia, parfait pour les appels téléphoniques et la visioconférence. Il se démarque grâce à sa capacité à combiner les fonctions de téléphonie IP avec une plateforme Android, offrant une expérience utilisateur riche et polyvalente. Permettant de gérer jusqu'à 7 comptes SIP, il intègre la technologie Bluetooth pour synchroniser les casques et appareils mobiles.
Les +
- Écran tactile couleur de 7''
- Visioconférence : caméra HD embarquée
- Android 7.0 : expérience utilisateur enrichie
Les -
- Prix plus élevé
EN STOCK
Snom D717
Terminons en beauté avec le Snom D717 ! Avec son écran couleur haute résolution et son interface utilisateur intuitive, il est parfait pour les professionnels de bureau nécessitant une communication fiable et efficace. En plus de ses touches programmables et de son audio HD, le téléphone dispose d'un commutateur Gigabit et d'un port USB qui permettent d'avoir une gamme complète d'options de connectivité. Son atout majeur ? Son capteur de proximité : dès que vous vous approchez de l'écran ou des touches de fonction, l'appareil réagit en ajustant automatiquement la luminosité. En plus d'être pratique, cette fonction permet de réduire l'empreinte carbone, un beau geste pour la planète !
Les +
- Écran TFT couleur haute résolution
- Annuaire local avec 1000 entrées
- Switch Ethernet Gigabit à 2 ports
Les -
- Fonctions sans-fil limitées
EN STOCK
QUESTIONS
La téléphonie VoIP, qu'est-ce que c'est ?
Acronyme d'Internet Protocol, l'IP, c'est tout simplement le système de télécommunications nouvelle génération qui permet à votre téléphone de ne faire qu'un avec internet ! Ultra performant, il permet à chaque appel de passer directement par le réseau internet haut débit XDSL (ADSL, SDSL, VDSL…) ou très haut débit (fibre) !
Comment s'installe un téléphone VoIP ?
L'installation physique d'un téléphone VoIP reste très simple : vous branchez simplement l'appareil téléphonique sur la ligne IP de l'entreprise, et le reliez à la prise réseau pour l'alimentation (étape valable uniquement pour les modèles non PoE).
Côté configuration, le mieux reste quand même de passer par un expert de la téléphonie professionnelle. Il effectue lui-même une préconfiguration du téléphone en intégrant les comptes SIP transmis directement par le professionnel. Ainsi, il ne vous reste que les branchements physiques à faire pour profiter d'une solution de téléphonie complète et performante au quotidien.
Comment choisir son téléphone VoIP ?
Choisir le bon modèle, ça ne repose pas sur le hasard... Pour disposer d'un téléphone réellement adapté à vos besoins et préférences, posez-vous les bonnes questions :
- Suis-je sédentaire ou mobile ?
- Combien de comptes SIP dois-je assigner à une ligne téléphonique ?
- Ai-je besoin de touches de mémoire dédiées ?
- Ai-je l'utilité d'un écran sur mon téléphone IP ?
- Est-ce que j'utilise la softphonie pour les appels quotidiens ?
Qu'est-ce que le PoE ?
La notion de PoE (Power Over Ethernet) désigne une technologie consistant à utiliser le câble réseau pour alimenter un périphérique téléphonique. Pour faire simple, votre téléphone n'utilise plus de prise secteur pour fonctionner, il passe directement par le câble Ethernet de l'entreprise. L'avantage, c'est que vous utilisez moins de câbles et gardez votre bureau libre de tout encombrement !
Téléphonie VoIP, quels avantages ?
- Réduction des coûts d'infrastructure : Avec la suppression des cartes T0 ou T2, vous faites des économies financiers sur le long terme ! Le seul coût de la téléphonie VoIP, c'est celui de l'abonnement mensuel à internet, contre un paiement à la minute avec un téléphone classique.
- Flexibilité et simplicité : Grâce à la portabilité des numéros, vous êtes exemptés de toutes les contraintes liées à l'ajout ou la suppression de lignes ! Vous avez juste besoin d'un combiné et d'une connexion internet pour passer vos appels.
- Fonctionnalités avancées : Ici, on fait surtout référence au mode conférence ! Comme les données sont compressées par le système, vous pouvez traiter un plus grand nombre d'appels depuis la ligne d'accès, pour communiquer avec toute votre équipe en même temps. En plus, la VoIP est aussi nativement compatible avec les nouveaux modes de travail : travail collaboratif, visioconférence, télétravail,...