Les solutions Mitel, issues de l’héritage Aastra, garantissent fiabilité, compatibilité et continuité de service, avec en prime un support technique professionnel complet. Elles sont parfaitement adaptées aux centres de contact, aux hôtels, aux structures d’accueil ou encore aux entreprises misant sur la collaboration unifiée.
Sur Onedirect, accédez à l’intégralité du catalogue : des téléphones DECT aux systèmes UC, en passant par les solutions pour centres d’appels.
All-in-one UC | Plateformes intégrées pour la voix, la vidéo, le chat et la messagerie. Idéal pour les centres d'appels, les entrepôts et la restauration. |
Solutions évolutives | Disponibles sur site, via le cloud ou en mode hybride. |
Intégration avec les outils métiers | Compatibles avec les CRM, ERP et autres applications professionnelles. |
Fonctions pour centres d'appels et hôtellerie | Routage intelligent, messagerie vocale avancée, gestion de présence. |
Gestion centralisée | Console web unique pour la configuration et la surveillance. |
Fiabilité élevée | Haute disponibilité grâce à une infrastructure redondante. |
Gestion des appels simplifiée | Touches dédiées pour le transfert d'appel et la personnalisation. |
Les téléphones Mitel ou Aastra permettent-ils le transfert d’appels ?
Oui, grâce à la fonction de transfert qui vous permet de mettre un appel en attente et de le basculer vers un autre poste.
Puis-je envoyer des messages texte ou consulter des événements ?
Oui, certains modèles Aastra prennent en charge la messagerie texte interne, en plus de la visualisation des appels manqués via le menu « Répertoire ».
Est-il facile de modifier la langue ou les paramètres audio ?
Oui, les modèles Mitel et Aastra permettent de régler simplement la langue et des paramètres audio via le menu.
Avec quels appareils mobiles ces téléphones sont-ils compatibles ?
Les produits Mitel et Aastra peuvent être utilisés avec divers terminaux mobiles, offrant ainsi une communication fluide en déplacement. Compatibles iOS et Android.
Existe-t-il des solutions Cloud pour les téléphones Aastra ?
Oui, Mitel propose plusieurs solutions cloud pour les entreprises recherchant flexibilité, évolutivité et maîtrise des coûts, sans compromis sur la qualité audio.
Téléphones fixes IPIcon Téléphones PABXIcon Téléphones sans-filIcon