
Depuis le 1er janvier 2021, les achats en ligne doivent respecter un nouveau processus visant à renforcer la sécurité, appelé DSP2. Cette directive européenne oblige l’authentification forte, afin de protéger les banques et leurs clients face à la fraude
Comment faire pour payer en ligne ?
Si vous avez activé la double authentification avec votre banque, il vous
suffit de suivre les étapes dictées par votre banque durant le paiement.
Pour confirmer votre paiement, il vous sera
demandé de renseigner, soit :
Votre mot
de passe
Votre empreinte
digitale
Un code temporaire
reçu par SMS
Une notification
push
Si vous n’avez pas activé le DSP2, prenez contact avec votre banque. Certaines banques
offrent la possibilité de configurer l’authentification forte directement via leur app.
Pour tout changement, pensez que vous devez :
Être titulaire
de la carte
Avoir actualisé vos
informations personnelles
Si votre paiement échoue à plusieurs reprises, sachez que nous
proposons d’autres moyens de paiement :


Virement
bancaire