Visioconférence : Comment bien choisir ses outils
logiciels ?
L'offre de logiciels de visioconférence est en plein boom ! On en compte désormais des
dizaines sur le marché. En cause ? Le télétravail bien sûr !
Dans ce contexte, bien choisir son application visio, c’est (un peu) devenu
l’élément clé pour assurer la continuité du travail d'équipe, l'inclusion des
télétravailleurs et la sécurité de vos données !
Alors, êtes-vous sûr de faire les meilleurs choix ? Tous nos conseils sur les critères à
prendre en compte dans le choix de ses outils de visioconférence, vous les retrouverez
dans cet article ! ↓
Les 5 piliers pour faire le bon
choix
On l’a déjà dit, mais un logiciel visio s’avère aujourd’hui indispensable pour
la gestion de projets collaboratifs et le e-learning en face-à-face virtuel. Encore faut-il se poser
les bonnes questions pour choisir LA bonne application (on évite le pique-nique douille par
pitié…). Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! On s’est mis à
votre place, et on vous a dressé ci-dessous la liste des 5 questions qu’on se
poserait pour être sûr de faire le bon choix :
C’est le nerf de la guerre pour beaucoup d’entre nous : quel prix suis-je prêt à allouer
à la collaboration virtuelle ? Eh bien, la réponse est simple : ça dépend de la
taille de l’entreprise, de son secteur d’activité et du poste de chaque employé.
On s’explique : Dans une petite entreprise de télécommunications, presque tous les
salariés seront concernés par les échanges virtuels. À contrario, dans un grand groupe
spécialisé dans le transport et la logistique, peu de professionnels seront éligibles à la
visioconférence (on échange plus par téléphone). Vous voyez le paradoxe ?
P.S : Si on a un petit conseil à vous donner, c’est d’aller
au-delà du prix. La qualité audio et vidéo et les services additionnels sont tout aussi
importants pour choisir le logiciel qui vous correspond.
Réunion en ligne ou
webinar : Quel sera mon usage principal ?
Le saviez-vous ? Un logiciel de visioconférence regroupe 2 usages bien
différents : la réunion en ligne et le webinar. Pour choisir la plateforme idéale,
vous devez, en toute logique, définir votre utilisation dominante. Petit rappel de ce à quoi
correspond chaque type de conférence :
Réunion en ligne : Comme son nom l’indique, c’est la
version numérique de la réunion en face-à-face, au cours de laquelle les participants
peuvent intervenir et interagir.
Webinar : C’est une session de présentation durant
laquelle un ou plusieurs animateurs s’adressent à un grand nombre de participants, qui
n’interviennent que via le chat.
Plutôt intuitif ou technique : Quelles sont mes préférences
UX ?
Quand on commence à jouer avec son logiciel visio, on se rend vite compte que la facilité et
la vitesse avec laquelle on navigue entre les sections sont déterminantes. Adhésion à une
discussion, ajout de participants à la réunion … vous le savez mieux que nous, mais certains
collaborateurs peuvent se montrer un tantinet réticents aux nouveautés. Alors, imaginez si
cela leur demande des efforts supplémentaires d’adaptation… c’est le drame assuré !
Soyez malins : Qui de mieux que
vous et vos collaborateurs pour tester les logiciels visio dans leur intégralité ? On
vous conseille de tester tous les parcours d’utilisation (on pense notamment à
l’inscription, la création d’une réunion en ligne etc.) pour savoir lequel fera
l’unanimité !
De quelles fonctionnalités je ne
peux pas me passer ?
Ça tombe sous le sens : toutes les applications de visioconférence ne jouent pas à armes
égales en termes de fonctionnalités. Quand certaines restent sur l’essentiel (on parle
de la visioconférence bien sûr), d’autres intègrent des services de plus en plus
innovants (on pense par exemple à l’ajout d’un fond d’écran, au partage d’écran ou à
l’assistant virtuel).
Petit tour d’horizon des fonctionnalités principales que l’on retrouve chez tout application
visio pro qui se respecte :
Appels audio et vidéo en HD
Présentations dynamiques (duplication d’écran et partage de contenu)
Enregistrement des réunions
Messagerie instantanée privée
Animation de réunion (sondages, arrière-plan, filtres…)
Support client
Quelles sont mes exigences en matière de sécurité ?
Last, but not least : la sécurité ! Quand on évalue un logiciel de visioconférence,
on pense forcément à la protection de nos données et à la confidentialité de nos
discussions. Pour éviter d’éventuelles intrusions lors de vos réunions, voici les éléments
sur lesquels vous devriez vous pencher :
Le chiffrage des flux vidéo
L’accès à une réunion : réglementée via un code ou l’approbation de
l’administrateur
Les moyens de stockage des sauvegardes de réunion et des comptes rendus
Le top 3 des logiciels incontournables
en 2023
Version gratuite
(40 minutes max)
(30 heures max)
Essai gratuit 14 jours
Pour qui ?
Tous les pros qui recherchent une solution intuitive et
universelle
ETI / Start-ups / TPE / grands groups et écoles qui ne
jurent que par Office365
Entreprises de toutes tailles / écoles / grand public
(tout le monde en fait)
Avantages principaux
Messagerie de groupe intégrée
Facile à configurer et à
utiliser
Déploiement sur mesure
Intégré à l’écosystème Office
365
Implantation régulière de
nouvelles fonctions
Disponible sur ordinateurs et
smartphones
Accès sans inscription
Très bon rapport qualité/prix
Intégré au Google Workspace
Nombre max. de participants
Jusqu’à 1 000
Jusqu’à 1 000
Jusqu’à 1 000
Tarif
À partir de 14,99€ par mois et par
utilisateur
À partir de 3,70€ par mois et par
utilisateur
À partir de 5,75€ par mois et par
utilisateur
On n’est pas dupes… Le prix est souvent LE critère déterminant dans le choix d’un
logiciel de visioconférence. C’est aussi votre cas ? Alors jetez un œil à notre
comparatif, et retrouvez tous les détails des offres sur les 5 plateformes
principales (c’est parlà!)
En résumé...
Quels facteurs dois-je considérer pour choisir le bon logiciel
visio ? Ils sont au nombre de 5 : Budget, type de
conférence, facilité d’utilisation, fonctionnalités et sécurité
Quels sont les
principaux outils de visioconférence ? Microsoft Teams, Zoom et Google Meet sont les 3
incontournables pour la visio en entreprise ! Vous voulez savoir comment les utiliser ?
Explorez nos guides dédiés, et les applications n’auront plus de secrets pour
vous !
Quelle est la meilleure application pour la
visioconférence ? Vous savez, on ne croit pas qu’il y ai de bonne ou mauvaise
réponse (vous avez la réf ?) Plus sérieusement, pour savoir quel est LE logiciel visio
idéal pour vous, rendez-vous sur notre page comparative des
outils !
