Un conseil? | Appel gratuit 0800 72 4000
0800 72 4000

Appel gratuit | Nos équipes
vous conseillent de 8h30 à 19h

Un conseil? | Appel gratuit 0800 72 4000

Nos services d’installation et de paramétrage téléphonique pour PME

Besoin d’installer un standard ou du matériel téléphonique ? Onedirect dispose d’un service de prestations téléphoniques pour vous accompagner dans toutes vos démarches d’installation ou de paramétrage partout en France.

Etude gratuite de mes besoins

Grâce à l’acquisition de la société Alliance Telecom en 2019, Onedirect élargit son expertise à l'installation de standards et de systèmes téléphoniques sur-mesure

 

contactez-nous
Contactez-nous au 0800 717 244
Notre équipe d’ingénieurs commerciaux répondra à toutes vos questions.
Ingénieur commercial
Un ingénieur commercial dédié suit votre projet téléphonique, de la prise de besoin à l’installation et à la maintenance.

 

Un seul et même interlocuteur au téléphone

Il connaît votre projet et les enjeux de la téléphonie pour votre entreprise.


 

Une étude approfondie, une proposition sur-mesure

Nous prenons le temps nécessaire pour bien comprendre votre projet et mieux définir vos besoins.


 

Le conseil et l'accompagnement

Afin de ne perdre aucun appel, votre ingénieur vous conseille sur les logiciels, les nouveaux téléphones et les évolutions technologiques. Il sera garant de la continuité de service à l’installation.


 

Gardez la possibilité d’évoluer

Réunions à distance en visioconférence, logiciel pour améliorer votre relation clients, économies sur vos abonnements… avec Onedirect, votre téléphonie s’intègre à vos outils et suit votre développement.


 

Un devis clair et sans coût caché

Nous établissons votre devis détaillé par rubriques en toute transparence.


Nous pouvons installer votre standard téléphonique sur place ou à distance

Choisissez le mode de prise en charge qui vous convient le mieux.

Installation rapide à distance
En savoir +
Installation sur site sur rendez-vous
En savoir +
Bénéficiez
de services télécoms
complets et sur-mesure
Services sur-mesure

 

 

 

Le conseil et le choix de vos équipements téléphoniques

Nous prenons le temps de comprendre les contraintes inhérentes à votre système téléphonique et à votre fournisseur d’accès. Nous prenons également en compte la spécificité de votre métier, l’organisation de vos appels clients et de vos équipes. Nous vous proposons des standards évolutifs et modulaires, avec toutes les fonctionnalités nécessaires au développement de votre activité.

Paramétrage de votre standard

Nous configurons les fonctionnalités téléphoniques demandées : serveur vocal interactif, gestion des appels, couplage téléphonie-CRM, communications unifiées… jusqu’aux plus complexes concernant la relation client, la mobilité et la collaboration.

Point technique et installation de votre matériel

L’un de nos techniciens vérifie sur place ou à distance votre ancienne installation avant de déployer votre nouveau système téléphonique.

Maintenance de votre système

Nous nous chargeons de la maintenance de votre standard ainsi que des mises à jour logicielles. Vous bénéficiez d’un monitoring préventif de votre système et d’un support réactif.

Évolution de votre installation

Besoin d’ajouter des postes ou de nouvelles fonctionnalités ? Nos standards vous offrent la liberté d’évoluer sans être prisonnier d’une technologie, sans coût de licences ou de cartes d’extensions.

Internet professionnel et sécurisé

Nous commercialisons des connexions Internet Très Haut Débit qui garantissent la qualité de votre téléphonie sur IP. Nous supervisons à distance votre réseau, votre installation et vos connexions pour garantir un haut niveau de sécurité et de disponibilité de service.

Technicien Télécom
Services sur-mesure

Économies faciles sur votre abonnement téléphonique

Faites des économies sur votre budget télécom avec nos forfaits VoIP en illimité ou au compteur.

Réussir votre transition digitale

Sans coupure de service, nous savons comment procéder au mieux pour sortir du Numéris et de l’ADSL. Avec la VoIP et le Très Haut Débit, vous serez à l'abri des coupures d’appels et des pertes de performance.