Tout savoir sur la Garantie Or

Tout savoir sur la Garantie Or

4 services premium

Votre garantie est étendue d’une année supplémentaire

Votre garantie est étendue d’une année supplémentaire

La Garantie Or reprend les conditions de la garantie constructeur et l’étend d’une année supplémentaire.

Vos produits défaillants sont échangés à neuf sous 24/48h

Vos produits défaillants sont échangés à neuf sous 24/48h

En cas de panne avérée, nous vous échangeons vos produits à neuf sous 24/48h (sous réserve de stock).

Vos frais de retour sont totalement pris en charge

Vos frais de retour sont totalement pris en charge

En cas de retour de matériel, les frais de retour sont à notre charge, via un bon Chronopost prépayé. En cas d’échange produit, la livraison est prise en charge par Onedirect.

Vos demandes SAV sont traitées en priorité

Vos demandes SAV
sont traitées en priorité

Notre hotline SAV reste votre seul interlocuteur et vous assiste gratuitement et en priorité pour toutes vos problématiques techniques.