Mon panier
Zoom Phone Power Pack Licence Annuelle
Réf. produit: ZOOMPHONEPOWERA // Réf. fournisseur: ZP-PWP-1-1YP
Licence Zoom Phone Power Pack annuelle pour optimiser la gestion des appels avec visibilité temps réel et contrôle avancé.
Points Forts
- Extension Zoom Phone Power Pack pour utilisateurs intensifs
- Widget Power User pour gérer appels en un clic
- Visibilité en temps réel des files d’attente
- Analytiques instantanées pour suivre les performances
- Gestion de présence avancée pour optimiser le routage
- Zoom AI Companion pour transcription et résumés
- Outils collaboratifs intégrés avec Team Chat et Docs
Description
Zoom Phone Power Pack : une licence annuelle pour gérer efficacement vos appels
Une extension dédiée aux utilisateurs intensifs
Zoom Phone Power Pack est conçu pour les utilisateurs qui gèrent un volume élevé de communications téléphoniques. Il transforme l’interface standard en un centre de contrôle dynamique pour améliorer la réactivité.
Interface optimisée avec Widget Power User
Le Widget Power User offre une interface compacte toujours visible, permettant de gérer transferts, mises en attente et parcage d’appels en un seul clic, même en travaillant sur d’autres applications.
Suivi en temps réel des files d’attente
Visualisez instantanément le nombre d’appels en attente et les temps d’attente, afin d’ajuster la gestion des équipes et améliorer la qualité de service.
Analyse des performances en direct
Accédez à des tableaux de bord en temps réel pour suivre les volumes d’appels, les performances et les indicateurs clés de votre activité.
Gestion intelligente de la présence
Consultez le statut de disponibilité des collaborateurs pour orienter efficacement les appels vers les bons interlocuteurs et réduire les délais de traitement.
Fonctionnalités Zoom intégrées
La licence inclut Zoom AI Companion pour la transcription et les résumés d’appels, ainsi que Team Chat, Zoom Docs et tableaux blancs. Elle permet également des réunions jusqu’à 30 heures et la synchronisation des calendriers.
Cas d’usage et compatibilité
Idéal pour centres d’appels, équipes commerciales et support client. Nécessite une licence Zoom Phone active ainsi qu’un abonnement Zoom Workplace. Compatible avec applications desktop et mobile.
Caractéristiques techniques :
| Caractéristique | Valeur |
|---|---|
| Type de licence | Abonnement annuel |
| Solution | Zoom Phone Power Pack |
| Type | Extension de productivité |
| Interface | Widget Power User |
| Gestion des appels | Transfert, attente, parcage |
| Suivi des files d’attente | Temps réel |
| Analytique | Tableaux de bord en direct |
| Présence | Statut des utilisateurs |
| Assistant IA | Zoom AI Companion |
| Outils collaboratifs | Team Chat, Zoom Docs, tableaux blancs |
| Durée des réunions | Jusqu’à 30 heures |
| Prérequis | Zoom Phone + licence Zoom Workplace active |
Caractéristiques techniques
| Réf. fournisseur | ZP-PWP-1-1YP |
|---|
Questions et réponses
Il n'y a actuellement aucune question pour ce produit.