L'OpenScape Desk Phone CP400T est considéré comme un téléphone pour le poste de travail de bureau standard. L'appareil lui-même fournit déjà 16 touches de fonction librement programmables avec affichage d'état à LED de couleur (verte), trois de ces touches sont préaffectées aux fonctions message, rappel et déconnexion.
L'OpenScape Desk Phone CP400T utilise les modules de boutons standard KM400 qui ont déjà été introduits avec la gamme OpenScape Desk Phone IP. Il peut être étendu avec jusqu'à deux modules clés KM400. Cela donne aux utilisateurs un accès direct et rapide à leur fonction, numéro abrégé ou touches de ligne.