
Ce service d’assistance téléphonique vous accompagne lors de l’installation et de la configuration de vos équipements de visioconférence. Il est conçu pour vous aider à mettre en service rapidement votre solution, tout en évitant les erreurs courantes liées aux branchements, aux réglages ou à la configuration initiale.
L’assistance porte sur les produits de visioconférence professionnels : caméras, barres vidéo, systèmes audio, microphones et équipements associés. La hotline vous guide pas à pas dans la connexion des périphériques, la configuration de base et la vérification du bon fonctionnement de l’ensemble du système.
Au-delà de l’installation, le service permet d’obtenir des conseils sur les réglages clés afin d’assurer une expérience de visioconférence fluide. Cela inclut les paramètres audio et vidéo de base, la reconnaissance des équipements par le système et les premières vérifications avant utilisation en conditions réelles.
Ce service est recommandé pour les entreprises équipant une salle de réunion, un espace collaboratif ou un bureau individuel, et souhaitant garantir une mise en service fiable de leur solution de visioconférence, sans mobiliser de ressources techniques internes.