
Le service Onedirect Care – Aide à l’installation des téléphones Gigaset Pro vous accompagne dans la configuration et la mise en service de vos équipements de téléphonie professionnelle. Nos experts interviennent à distance afin d’assurer une installation conforme aux bonnes pratiques et adaptée à votre environnement.
Vous sécurisez ainsi votre déploiement et garantissez une continuité de service dès la première utilisation.
Nos techniciens prennent en charge la configuration réseau de vos téléphones Gigaset Pro : connexion à votre infrastructure IP, paramétrage des comptes SIP et intégration à votre système de téléphonie existant (IPBX ou solution hébergée).
Chaque configuration est réalisée en cohérence avec votre architecture afin d’assurer stabilité et qualité des communications.
Nous configurons les fonctions principales de vos postes : attribution des comptes utilisateurs, gestion des lignes, répertoires, transferts d’appels, messagerie vocale et paramètres de base.
L’objectif est de livrer des téléphones prêts à l’emploi, opérationnels et adaptés à votre organisation interne.
Une fois l’installation terminée, nous procédons à des tests d’appels entrants et sortants afin de valider la qualité audio et la bonne configuration des lignes.
Cette étape permet de garantir une mise en service fiable et professionnelle.
Ce service est dédié aux téléphones IP Gigaset Pro utilisés en entreprise, que ce soit dans un environnement PME, multisite ou en téléphonie hébergée. Il convient aux organisations souhaitant externaliser l’installation technique et sécuriser leur déploiement.