Casques téléphoniques

EPOS IMPACT SC 662 - QD Duo | Casque téléphonique

Un micro-casque stéréo filaire multi-connexions : communiquez en toute simplicité.

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Ref: SESC662

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Jabra PRO 920 Duo

Un micro-casque sans-fil pratique et complet pour des conversations téléphoniques en haute définition.

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Ref: GN920D

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EPOS ADAPT 135 USB-C II

Micro-casque filaire pour PC et smartphone, avec conception mono et double connexion Jack 3,5mm + USB-C, idéal pour le travail de bureau.
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Ref: SEAD135CII

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EPOS ADAPT 130 USB-A II | Casque

Un micro-casque monaural pratique, idéal pour tous types de professionnels.
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Ref: SEAD130AII

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Poly Savi 7410 Office Mono UC

casque DECT sans-fil à 3 voies (téléphone fixe, PC, smartphone) pour les nouveaux bureaux !
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Ref: PLW7410CDM

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Caractéristiques et fonctions principales

Les casques téléphoniques sont conçus pour faciliter les conversations depuis un téléphone fixe professionnel compatible. Un casque téléphone peut être filaire, avec un raccordement adapté au poste téléphonique, ou sans fil, généralement grâce à une technologie DECT et à une base dédiée. Selon les modèles, ces équipements disposent d'un microphone avec réduction du bruit, de commandes intégrées ou de fonctions de décroché à distance. La compatibilité avec le téléphone, les câbles et les accessoires nécessaires constitue un critère essentiel.

Casques téléphoniques filaires	Connexion directe à un téléphone de bureau compatible, avec un câble de raccordement adapté au modèle de casque et au poste téléphonique.
Casques téléphone sans fil DECT	Liaison radio avec une base dédiée permettant de se déplacer pendant les conversations, dans les limites de portée de l'équipement.
Microphone avec réduction du bruit	Sur certains modèles, contribue à limiter les bruits ambiants transmis aux interlocuteurs dans les bureaux et espaces partagés.
Configuration mono ou binaurale	Une oreillette pour conserver une oreille libre ou deux oreillettes pour favoriser l'écoute pendant les appels.
Décroché et gestion des appels	Commandes de réponse et de mise en sourdine selon les modèles, avec des accessoires parfois nécessaires pour le décroché à distance.
Compatibilité avec les téléphones fixes	Raccordements et fonctions variables selon la marque du téléphone, son interface et les câbles ou adaptateurs utilisés.

Comment choisir le produit adéquat ?

OK Identifier votre téléphone fixe : vérifiez sa marque, sa référence et les possibilités de raccordement d'un casque.
OK Choisir entre filaire et sans fil : privilégiez une connexion directe pour un poste fixe ou un casque téléphone sans fil pour vous déplacer pendant les appels.
OK Vérifier les câbles et adaptateurs : certains casques nécessitent un cordon de raccordement spécifique pour fonctionner avec votre téléphone.
OK Évaluer la portée et l'autonomie : pour un modèle DECT, tenez compte de vos déplacements et de la durée quotidienne des conversations.
OK Sélectionner un casque mono ou binaural : selon votre besoin d'interagir avec vos collègues ou de vous concentrer sur les appels.
OK Contrôler le décroché à distance : vérifiez si votre téléphone et votre casque prennent en charge cette fonction et si un accessoire est nécessaire.

Casque téléphonique sans fil avec microphone et base pour téléphone de bureau

Usages dans les secteurs professionnels

Les casques téléphoniques professionnels sont particulièrement adaptés aux entreprises qui utilisent des téléphones fixes pour leurs communications quotidiennes. Dans les centres de contact et les services clients, un casque pour téléphone permet aux agents d'enchaîner les conversations tout en utilisant leur ordinateur pour consulter les dossiers. Dans les bureaux et les services administratifs, les modèles filaires constituent une solution pour communiquer les mains libres depuis un poste fixe. Dans les fonctions d'accueil et les services commerciaux, un casque mono peut permettre de rester attentif aux échanges avec les personnes présentes. Les modèles duo et les microphones avec réduction du bruit peuvent contribuer au confort des communications dans les espaces partagés.

Pourquoi choisir Onedirect ?

Onedirect vous propose une sélection de casques téléphoniques filaires et sans fil pour les communications professionnelles. Vous pouvez comparer les modèles selon leur technologie de connexion, leur confort, leur microphone et leur compatibilité avec les téléphones de bureau. Que vous recherchiez un casque téléphone fixe pour un poste individuel ou un casque téléphonique professionnel sans fil pour un service client, nos spécialistes vous accompagnent dans le choix d'une solution adaptée à votre installation. Ils peuvent également vous orienter vers les câbles de raccordement et les accessoires nécessaires pour utiliser votre casque avec votre équipement téléphonique.

FAQ – Questions fréquentes

Comment choisir un casque compatible avec son téléphone fixe ?

Commencez par identifier la marque et la référence de votre téléphone de bureau. Vérifiez ensuite les connectiques disponibles et les casques compatibles avec votre modèle. Certains casques filaires nécessitent un câble spécifique, tandis que les solutions sans fil utilisent généralement une base de connexion. Les fonctions de décroché à distance peuvent également demander un accessoire supplémentaire.

Quelle est la différence entre un casque téléphone filaire et sans fil ?

Un casque téléphonique filaire se raccorde directement au poste compatible et ne nécessite pas de batterie. Un casque téléphone sans fil utilise une liaison radio, souvent DECT, entre le casque et sa base. Il permet de se déplacer pendant les conversations, mais nécessite une recharge et reste soumis aux limites de portée de l'équipement.

Peut-on décrocher un appel à distance avec un casque téléphonique sans fil ?

Oui, certains casques téléphoniques sans fil permettent de répondre à un appel et de raccrocher directement depuis le casque. Cette fonction dépend toutefois de la compatibilité entre le téléphone et la base. Selon l'installation, un câble de décroché électronique ou un décroché mécanique peut être nécessaire. Vérifiez les accessoires compatibles avec votre téléphone.

Un casque pour téléphone fixe peut-il aussi fonctionner avec un ordinateur ?

Certains casques professionnels peuvent être utilisés avec un téléphone de bureau et un ordinateur grâce à une base multiconnexion ou à des accessoires compatibles. D'autres modèles sont conçus uniquement pour un type de raccordement. Pour utiliser le même casque sur plusieurs appareils, vérifiez les interfaces proposées et les fonctions prises en charge par la référence choisie.