Livraison Express
Toutes les commandes passées avant 14 heures sont expédiées le jour même !
Nos partenaires logistiques, vous livreront à l’adresse de votre convenance dans les 24 heures suivant le délai d’expédition de votre commande !
Stock permanent
Un stock permanent est un gage de réactivité et de disponibilité des produits. Votre commande répond à un besoin immédiat qui ne peut attendre ?
Nous disposons d’un stock sur site important de près 200.000 produits et d’une équipe logistique dynamique, à plein temps, pour réceptionner et envoyer les colis. Grâce à cela, plus de 90 % des commandes prises avant 14 heures vous sont expédiées le jour même.
Nos délais d’expédition :
Livraison Express sur produits en stock :
Les commandes passées avant 14h, sont expédiées le jour même. La livraison express peut être assurée le lendemain avant 13h pour plus de 90% des commandes par notre partenaire Chronopost.
Les commandes prises le vendredi après 14h et le week-end sur notre site seront expédiées le lundi matin.
Délais 48/ 72h :
Il peut exceptionnellement arriver que votre produit ne soit pas en stock dans nos entrepôts au moment de votre commande. Nous sommes en relation étroite avec tous nos fournisseurs afin de vous expédier votre commande en 48/72h.
Délais >8 jours :
Comme indiqué lors de votre commande pour certains produits très spécifiques, votre commande nécessite un délai d‘approvisionnement spécial chez notre fournisseur. Nous vous la réexpédierons au plus vite dès réception. Il faut compter exceptionnellement un délai de 8 à 10 jours.
Ces délais sont valables pour la France métropolitaine. Pour l'Europe et les DOM-TOM, merci de contacter notre service commercial au 0800 72 4000 (n° gratuit). .
Nos frais de livraison :
Pour la France Métropolitaine, une participation forfaitaire de 9,95 € ht vous sera demandée pour couvrir les frais de port et d’emballage, quelque soit le volume et le poids de votre colis.
La livraison est gratuite dès 499€ht partout en France !
Votre commande sera livrée gratuitement dès 499€ht de commande.
Corse, Dom Tom et Union européenne, nous consulter pour connaître les frais d’expédition.
Les frais de livraison indiqués ci-dessus ainsi que les offres commerciales « Livraison offerte » sont valables pour la France métropolitaine uniquement.
Pour l'Europe et les DOM-TOM, merci de contacter notre service commercial au 0800 72 4000 (n° gratuit).
Suivi de commande en temps réel :
A l'expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement un email de confirmation qui vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis jusqu'à chez vous. Les informations relatives à cette expédition sont toutes reprises dans ce mail.
Vous pouvez également savoir à tout moment où en est votre commande. Pour cela, cliquez sur ce lien et entrez votre email et mot de passe.
Dans cet espace personnalisé, vous avez accès à l’historique de vos commandes passées chez Onedirect ainsi qu’au suivi de livraison avec un lien direct vers le site du transporteur prenant en charge votre colis.
Vous souhaitez équiper vos entreprises multi sites ?
Indiquez par téléphone à votre contact Onedirect, l’adresse de facturation ainsi que les adresses des divers sites où vous désirez être livré.
Grâce à un important stock permanent ainsi qu’une équipe logistique sur place, votre commande sera traitée très rapidement. Nous avons des partenariats avec les meilleurs transporteurs. Vous êtes ainsi assuré que toutes vos filiales multisites recevront leur colis dans un même laps de temps, à la date que vous souhaitez. |