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Casque filaire :

Onedirect vous aide à bien choisir
 

Qu'est-ce qu'un casque téléphonique filaire ?

Un micro casque filaire vous permet de téléphoner en gardant vos deux mains libres pour taper au clavier, prendre des notes…

Conçus pour les professionnels qui passent beaucoup de temps au téléphone, ils offrent un confort et une qualité sonore incroyable pour vous et votre interlocuteur. Les casques filaires sont adaptés pour les professionnels qui téléphonent sans bouger de leur poste de travail : commerciaux sédentaires, téléopérateurs, agents d’accueil...

Un casque téléphonique filaire est composé d’un ou de deux écouteurs et d’une perche avec un micro tube vocal ou antibruit. Il se connecte, selon les modèles, sur un téléphone fixe de bureau, un téléphone sans fil Dect, un téléphone mobile, un PC/Mac...

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Pourquoi acheter un casque téléphonique filaire ?

 

Pour plus de productivité et de confort

Avec un microcasque filaire, vous avez les deux mains libres pour faire autre chose.

Vous êtes donc plus productif. Vous améliorez également le confort car votre colonne vertébrale reste bien droite. En effet, pour se libérer les mains, beaucoup de professionnels téléphonent en coinçant le combiné entre leur oreille et leur épaule. Répétée toute la journée, cette position tord votre colonne vertébrale et provoque des blocages.

 

Pour bénéficier d’une qualité sonore exceptionnelle

Les casques téléphoniques sont équipés des technologies acoustique les plus avancées.

Grâce aux écouteurs placés sur vos oreilles, vous entendez parfaitement votre interlocuteur. La majorité des casques inclue une protection acoustique qui préserve votre audition des nuisances sonores.

Le micro antibruit situé sur la perche, élimine le bruit ambiant. Votre interlocuteur entend donc clairement et uniquement le son de votre voix, même si vous travaillez dans un centre d’appels.

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Comment choisir le bon casque ?

 

A quelle fréquence téléphonez-vous ?

Pas plus de 2 heures par jour : usage occasionnel
Les casques pour usage occasionnel présentent le meilleur rapport qualité / prix. Ils sont conçus dans des matériaux légers avec des écouteurs en mousse sur la plupart des modèles.

Entre 3 et 4 heures par jour : usage fréquent
Les casques pour usage fréquent sont conçus avec des matériaux solides, résistants à des manipulations régulières. Ils sont équipés d’une perche avec micro antibruit et les écouteurs sont en simili cuir sur la plupart des modèles.

Plus de 4 heures par jour : usage intensif
Les casques pour usage intensif sont conçus avec des matériaux ergonomiques, confortables et très robustes pour pérenniser votre investissement. Ils sont équipés d’un micro ultra antibruit pour être utilisés dans les milieux très bruyants comme les centres d’appels.

 

Casque avec 1 écouteur ou 2 écouteurs ?

Choisissez un casque Mono (1 écouteur / monaural) si vous travaillez dans un bureau individuel ou un environnement calme.
Ainsi, vous n’êtes pas complètement isolés de votre environnement de travail et restez attentif à votre entourage.

Voir les casques Mono

Choisissez un casque Duo (2 écouteurs / binaural) si vous travaillez dans un espace ouvert ou un environnement bruyant.
Vous êtes pleinement coupé des bruits environnants et donc parfaitement concentré sur votre conversation téléphonique.

Voir les casques Duo

 

Avec quel appareil communiquez-vous ?

Un casque téléphonique filaire se connecte principalement sur un téléphone fixe de bureau. Au bout du cordon, vous avez une prise QD (Quick DIsconnect). Pour raccorder votre casque sur votre téléphone, il faudra donc vous équiper d’un cordon de connexion (voir la section Accessoires ci-dessous).
Vous téléphonez uniquement avec un PC/Mac

Vous suivez des webconférence, communiquez avec Microsoft Skype for Business ou tout autre softphone. Idéal pour les professionnels mobiles qui ont beaucoup de déplacements professionnels. Il faut alors acheter un casque filaire USB qui se connecte directement sur le port USB de votre PC/Mac.

Vous téléphonez uniquement avec un téléphone mobile

Tous vos appels passent par votre mobile et vous souhaitez éviter les ondes sans fil. Choisissez donc un casque filaire ou kit piéton filaire que vous connectez sur la prise jack de votre téléphone mobile.

Vous téléphonez uniquement avec un téléphone sans fil Dect

Voici les modèles spécifiques de casques filaires à connecter sur la prise jack de votre téléphone Dect. Vous pouvez aussi choisir le casque pour téléphone fixe qui vous correspond et ajouter un cordon QD/ jack 2,5 mm pour le rendre compatible sur téléphone Dect.

Vous souhaitez connecter votre casque sur plusieurs appareils ?
Vous téléphonez avec un téléphone fixe et un PC/Mac

Choisissez le casque pour téléphone fixe qui vous correspond et ajoutez un cordon QD/USB pour le rendre compatible sur PC/Mac.

Vous téléphonez avec un téléphone fixe et un téléphone mobile

Choisissez le casque pour téléphone fixe qui vous correspond et ajoutez un cordon QD/Jack pour le rendre compatible sur téléphone mobile.

Vous téléphonez avec un PC/Mac et un téléphone mobile

Il existe quelques modèles de casques filaires avec double connexion (USB pour PC/Mac et jack pour mobile) ou avec la fonction Bluetooth sur le boîtier de commande.

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les principales marques du marché

 

Quelles sont les marques leader des casques téléphoniques ?

Il y a 3 grandes marques de micro-casques : Plantronics, Jabra et Sennheiser.

Plantronicsest une entreprise américaine fondée en 1961 et dédiée au départ à la fabrication de produits électroniques destinés à l'industrie aéronautique, notamment pour la NASA. Aujourd'hui, Plantronics est un leader mondial dans le domaine des micro-casques légers pour les télécommunications.

Voir tous les casques téléphoniques Plantronics

Jabra, anciennement GN Netcom, est une entreprise danoise créée en 1869 en tant que Compagnie Télégraphique du Grand Nord. Depuis 1986, l’entreprise commercialise des micro-casques partout dans le monde. Elle est considérée comme un leader mondial dans ce domaine.

Voir tous les casques téléphoniques Jabra

Sennheiserest une entreprise allemande créée en 1945, d’abord connue pour son expertise du son et la qualité de ses micros. Son travail d’innovation autour des communications sonores l’ont naturellement conduit à construire des micro-casques hautement performants pour la téléphonie.

Voir tous les casques téléphoniques Sennheiser

Onedirect est bien sûr partenaire certifié pour ces 3 marques.
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les accessoires

Certains accessoires sont indispensables comme les cordons pour connecter votre casque sur votre téléphone. D’autres accessoires vous permettent un meilleur usage de votre téléphonie professionnelle.

 

Les cordons :

Les cordons de connexion QD/RJ


Pour raccorder le casque à votre téléphone fixe.
Cordon droit ou etiro à choisir selon la marque du casque.
Voir les cordons QD/RJ

Les cordons de connexion QD/USB


Pour raccorder le casque professionnel sur votre PC/Mac. Cordon à choisir selon la marque du casque.
Voir les cordons QD/USB

Les cordons de connexion QD/Jack 3,5 mm


Pour raccorder le casque professionnel sur votre téléphone mobile. Cordon à choisir selon la marque du casque.
Voir les cordons QD/Jack 3,5mm

Les cordons de connexion QD/Jack 2,5 mm


Pour raccorder le casque professionnel sur votre téléphone Dect. Cordon à choisir selon la marque du casque.
Voir les cordons QD/Jack 2,5mm
 

Les autres accessoires :

Les protecteurs acoustiques

Conformes à la norme sur le bruit au travail, ils limitent le volume sonore, protègent l’audition et améliorent la communication sonore.
Voir les protecteurs acoustiques

Coussinets, pièces de rechange...

Pas la peine de racheter un casque quand une pièce fait défaut. Chez Onedirect , vous trouverez tous les accessoires de rechange.
Voir les protecteurs acoustiques